Description
Periodicamente, o gerente do catálogo de serviços deve verificar se as informações de cada serviço no catálogo permanecem precisas e estão disponíveis às partes interessadas.
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O gerente do catálogo de serviços analisa os indicadores definidos para o processo de gerenciamento do catálogo e toma as medidas cabíveis (planos de ação), caso seja identificado algum desvio no processo.
